Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sodo60

Trang này giải thích rõ cách sodo60 thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sodo60 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại sodo60
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mã hoá kết nối. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Mã hoá SSL toàn kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Kiểm soát cookie rõ ràng

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xoá trong thời gian quy định trừ khi luật yêu cầu lưu giữ.

Xác minh danh tính trước thay đổi

Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin đều yêu cầu xác minh danh tính tài khoản trước — không có ngoại lệ, kể cả yêu cầu gửi qua Viettel Money hay ví điện tử liên kết.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo đúng quy trình xác minh danh tính tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu — đội hỗ trợ sẽ yêu cầu xác minh tài khoản trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức — ghi rõ tên tài khoản và phương thức ví bạn đang dùng.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của sodo60 để được hướng dẫn từng bước về quy trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sodo60 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái nạp tiền để đối soát. Mật khẩu ví và mã PIN của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, kèm tên tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Không. Dữ liệu cá nhân không được bán hay chuyển cho bên quảng cáo. Đối tác kỹ thuật chỉ được tiếp cận dữ liệu tối thiểu và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng để truy cập — ví dụ điện thoại hay trình duyệt máy tính. Cookie không theo dõi hành vi ngoài trang của chúng tôi.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Sau khi xác minh, chúng tôi thực hiện trong thời gian quy định theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Nhật ký kỹ thuật ghi lại phiên truy cập để bảo vệ tài khoản, không phục vụ quảng cáo.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.